- 办公电脑云桌面解决方案 -
近20年回报率最高的云桌面方案
NComputing方案将1台服务器扩展出100个办公电脑云桌面,相互独立、互不影响
用户点赞我们的理由,背后都有一个精彩故事
他们都在使用NComputing,有些甚至超过15+年
高丝集团 吴经理:它(NComputing)改变我对IT运维工程师工作时间定义
办公电脑云桌面应用场景
  • 现代开放式办公电脑云桌面方案

  • 传统卡式办公电脑云桌面方案

  • 中式写字楼办公电脑云桌面方案

  • 连锁经营式办公电脑云桌面方案

  • 4S服务VIP办公电脑云桌面方案

  • 工厂业务办公电脑云桌面方案

  • 车间操作台办公电脑云桌面方案

  • 前台接待办公电脑云桌面方案

  • 客服呼叫中心办公电脑云桌面方案

  • 现代T式办公电脑云桌面方案

办公电脑云桌面需求分析
  • 商务办公

  • 行政办公

  • 客服办公

  • 旧电脑改造

随着现代信息技术的飞速发展,电脑已经成为企业必备的生产力工具之一。越来越多的用户更加注重自身IT信息化架构的简便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成本,企事业单位也不例外。在企事业单位信息化发展的同时,现代办公自动化实现的过程中存在的问题。

  • 大多数企事业单位购买办公电脑和联网的目的是为了满足信息化办公的需求。可是网上在线的好友和急待完成的电脑游戏任务是否分散了员工的注意力,有悖于企事业单位的初衷呢?
  • 技术领域不断发展的另一个结果是造成了资源的浪费,在企事业单位中通常“高配低用”的现象,同时传统办公电脑在生命周期内,其使用的部件维修、IT运维成本都是非常高,这样就大大浪费了企事业单位的人力、物力和财力

  • 系统安全性和保密性差。每一个优秀和成功的企事业单位都有自己的成功的秘诀以及核心机密,是否担心随着人员的流动而流失呢?


如果继续采用传统的办公电脑部署模式,则高额的采购成本、设备运维、数据安全等问题依然无法得到改善。

随着中国互联网化的快速发展,越来越多的企业呈现小型化、分支连锁化,像房产中介公司、4S店、留学机构、事务所、专卖店、旅行社、物流网点、培训机构等。这给此类公司的办公电脑带来了巨大的挑战。这种类型的公司共同面临以下的挑战:

  • 业务发展快速,在业务好的情况下,需要在一个月内完成几百家门店的部署并投入运营;
  • 门店分布区域广,且每个门店规模不大,通常在5-30台左右;
  • 门店成本控制较严格,系统需要稳定,以保障业务的持续性;
  • 门店IT设备需要非常稳定,以减少硬件损坏、软件故障而导致的大量维护工作;
  • 需保护企业内部系统数据的安全,防止竞争对手的恶意信息获取;


如果继续采用传统的办公电脑部署模式,则以上提到的成本、维护、运营等方面则是不可能完成的任务。

传统的呼叫中心的部署模式是每个坐席工位配备一台办公电脑+一台话机。话机用于与内网PBX、VoIP呼叫中心语音系统相连,接听系统所分配的电话;办公电脑通过网络与呼叫中心系统联动,来及时的显示客户信息。业务系统一般是基于B/S的网页结构,即通过浏览器访问网页来使用。


随着线上、线下用户体验不断提升的需求促进下,自建呼叫中心的企业越来越多,甚至发展出非常多的业务外包呼叫中心,而且体量也越来越大,甚至出现上千、上万座席的呼叫中心。

  • 多数呼叫中心都是集中在一个区域内,通常为几十人、上百人共处一个办公区域;
  • 工作时间也由传统的每天8小时,延展至二班、三班倒的模式,需要多人共用电脑及快速切换工作环境;
  • 配备了那么多电脑,但是客服主要是使用浏览器等轻量级应用,整体资源的利用率过低;
  • 呼叫中心人员接触到的信息多数为客户的个人隐私性数据,非常敏感且对企业来说外泄也是不可挽回、致命的;
  • 现在很多呼叫中心要应对618、双十一等促销场景,短期内需大量增加座席,而节后则又快速的回落;


如何应对此类新型的呼叫中心需求?使用传统的办公电脑部署模式一定是不行的,整体架构对于信息安全的保护、对于业务的灵活性需求、易管理性需求均无法满足。

可能有很多的企业面临这样的状况,公司已经有一批很老的办公电脑,可能已经使用了3-5年的时候,甚至有一些办公电脑已经使用了超过7年的时候,性能已经完全无法满足企业的日常需求,但是公司因为成本考虑,一直迟迟未做更换,但是这给企业带来了非常多的隐性成本,比如:

  • 员工的效率下降,现在人力的成本如此之高,如果因为办公电脑这类工具的问题导致员工的效率不足,只会是抓了芝麻丢了西瓜;
  • 能耗的增加,因设备的老化,导致相应的能耗也会增大,平均每台设备每年要消耗400-600元的电费;

  • 由于办公电脑的老化,无法运行最新的操作系统,旧操作系统无法升级,感染病毒风险急剧上升;

  • 部件老化的维修、IT运维成本都是非常高,这样就大大浪费了企事业单位的人力、物力和财力。


能否在现有的旧办公电脑进行改造,使得上述问题得到改善?

办公电脑云桌面方案目标

1、避免“高要求、低应用”现象

做好岗位应用需求调研,避免一些需求被无限放大,或者少数岗位特殊需求全局化。避免出现“高要求、低应用”的现象。随着信息技术的飞速发展,办公电脑性能获得了较大的提高,随之出现的便是办公电脑资源闲置浪费的问题,办公室员工一般都无法充分利用这些资源,其闲置率超过一半甚至高达95%。


2、最大限度减少设备运维量

着力解决在众多办公电脑的硬件、操作系统、应用软件和外设等大量的运维工作量,实现只需要花小部分或“零”时间。服务器远程集中管理所有云电脑,所有应用软件在服务器端安装配置完成,一切软硬件升级和维护都只需在服务器端进行,而云电脑采用一体化的设计,无软驱、无光驱、无硬盘,基本无需维护和升级,员工使用授权可使用的软件,并且无法随意删改权限。软件硬件稳定可靠,大大降低维护工作量。


3、集中管控和存储,强化数据安全

数据一定要做到集中存放、备份,统一管控,做到防止外泄和丢失现象,提升信息安全性。一方面可以有效的避免人为或意外导致的数据泄露或损失,同时关键信息储存在网络存储介质上,确保了备份的安全;另一方面,用户使用云电脑设备接口都是病毒的介入口,很容易感染病毒,引起系统崩溃,采用传统办公电脑模式的整体安全性较差。


4、降低TCO成本,提高自身竞争力
保证业务稳定运行为前提,实现高效。做到从硬件采购、更新,人力资源,信息安全等多方面降低成本。同时让运维人员提高自身竞争力。传统办公电脑采购模式是“一次购足、顶级配置”,但是随着信息化建设经验的积累,企业如何降低办公网络的总体拥有成本,包括初始的硬件投资、系统软件和应用软件的购置开发费用、系统软硬件的安装调试费用、硬件维护及升级费用、系统软件和应用软件的维护及升级费用,以及系统网络的管理费用。
NComputing连续多年荣获 富士康 "IT设备最佳投入产出比"奖
vSpace Pro虚拟桌面方案增强型网络拓扑图:多台服务器组成集群...
办公电脑云桌面方案-vSpace技术架构
集中管控是方案设计的核心,采用NComputing虚拟云桌面方案,实现了服务器、操作系统、应用软件、桌面终端设备和文档资料集中统一管理。通过结合Windows AD域策略,轻松实现用户权限管控、下放和配置文件漫游;利用服务器集群、负载均衡和群组方式,实现整个方案的高可用性。
增强型网络拓扑图:多台服务器组成集群,服务器虚拟化,NAS文件存储,按部门、科室等划分应用单元。 
根据用户的需求量,可以轻松扩展至上百、上千的办公电脑桌面池。
办公电脑云桌面方案-vSpace配置清单
***以搭建20个办公电脑云桌面坐席为例,所需要的软件、硬件设备清单。
描述
基于标准以太网,利用L300、RX300云电脑和vSpace云桌面应用服务器连接,即可实现1台主机扩展出100个办公电脑云桌面
ncomputing网络拓扑图,带打印机
从标准的VDI网络拓扑图开始,认识vSpace云桌面方案
方案咨询与报价快速通道
部分用户
NComputing拥有上百家“国内500强”企业正在使用
用户点评
高丝化妆品销售(中国)有限公司 – IT咨询部 吴剑

很幸运,在2009年,让我遇到NComputing方案,它改变了我对IT工作的定义:只花10%时间日常运维,把更多90%时间用来创造企业价值,提升自身的竞争力。


台州科锦轴承有限公司 – 总经办 占松华
对话占董:4000多个规格型号,每个规格型号十余道工序    …工艺、质量、生产进度
对话占董:本来就是一件非常困难的事情
对话张总:每个环节都要清楚,不能是一句空话,否则怎么成就“中国制造”口碑

对话张总:MES作业软件结合先进的NComputing桌面虚拟化架构平台,帮我们解决了!


富士康集团旗下工厂 – IT运维部主管

“不管采用什么样的技术、架构,对于企业来说电脑就是员工工作的界面,NComputing 为我们提供了经济、安全、易部署、易管理的电脑端解决方案,为我们的快速发展提供了坚实的用户端基础!”


上海澳洲银行 – IT运维部主管 吴小勤
你知道我们当时在澳洲银行做财富管理的时候,我们当时说服老板时,第一点是省成本,开始采购量不多,对比后老板就动心啦。第二点管理方便,我不要招那么多人维护,老板马上就拍板就同意啦。当时就我一个人管理,当然后面加了一些人手,我们的规模达到好几百个销售。还有管理其他一些设备…
vSpace云桌面方案优势
  • 启动成本低,部署周期短、见效快
    无需投入高额的资金、专业的技术团队。L300/RX300/Leafos支持即插即用, 连接好键鼠、显示器等设备后,可自动登录vSpace Pro云桌面办公。
  • 数据、应用集中管理,安全高效
    所有系统和软件安装、更新集中在服务器上完成。一名IT人员可管理上百个L300/RX300/Leafos设备。数据集中存储,不但提高安全性,而且减少资源浪费。
  • 支持远程协助、屏幕广播增值功能
    实时远程访问到用户办公桌面,节省IT工程师到用户现场时间。将任一个桌面内容(含视频)分享到其他用户桌面,常用于快速会议、工作分享等场景。
  • 节省65%综合成本TCO
    价格远低于传统办公电脑的价格,不仅可以节省前期硬件采购成本。同时节省大量运维成本、更新换代、电力等成本。为地球节能减排奉献了一份力量。
用户访谈
传统办公电脑面临痛点
传统台式电脑、笔记本电脑和IT部署的架构,对于原本没有专业防护工具,要做好数据集中管控、减少IT运维工作量是非常困难的。
1)由于当前全球芯片处于严重短缺状态,导致硬件成本不断攀升,影响企业无法完成硬件升级。2)繁琐、简单、重复,无助于IT运维人员提升竞争力,对于企业来说,IT人员流动性过高对信息安全管理带来不少挑战。同时还表现在下列几方面:
  • 数据安全是难点
    员工数据通常保存在自己的电脑上,可能是各个角落。而这种散落在员工电脑中各个角落中的数据,不仅安全无法保证,同时极大浪费磁盘资源。
  • 运维工作量大
    传统PC除硬件本身,还有操作系统、应用软件等维护。当电脑出现故障后,需要IT人员亲临现场进行修复,工作量巨大且耗时,往往导致响应能力不足,影响员工工作效率。
  • 资源未充分利用
    一个员工使用一台传统台式机,正常使用时资源利用率不足20%,随着硬件更新换代速度加快和工作内容越来越细致化,很多电脑的使用率不到5~10%,这些都是造成了大量的资源浪费。
  • TCO成本居高不下
    除了PC硬件初次购买成本高,还有日后使用过程中的高昂的管理和支持成本。如操作系统、应用的安装和更新、日常桌面维护等,且随着应用的增多呈指数增长。
应用行业
  • 地产中介

  • 汽车4S店

  • 培训机构

  • 留学机构

  • 医疗机构

  • 事务所

  • 酒店宾馆

  • 专卖店

  • 超市商场

  • 旅行社

  • 货运物流

  • 营业厅

  • 制造企业

  • 互联网+

  • 展览馆

  • 银行保险

  • 金融证券

  • 大中专院校

  • 中小学校

  • 大中企业

  • 小微企业