最近有用户反馈，在淘宝上购买的L300产品无法使用。经NComputing工作人员核实后，99%用户是购买到不良商家的“二手翻新机”。用户在安装最新的vSpace Pro LTS版虚拟桌面软件后，会在显示器右下边弹出窗口“提示：This NComputing device is not authorized to use the version of vSpace Pro to which you are connecting.Please contact your system administrator.Click OK to immediately disconnect your session.”。强行退出使用，无法正常使用。建议联系你的供应商退货。

为了保障您所购买产品的权益，建议通过L300硬件主板序列号(SN)验证，100%准确率！

观察您手中的设备背面标签纸的SN与设备固件里面的SN是否一致。