RX-RDP,RX-RDP+,RX420(RDP)和LEAFOS设备的固件更新方法，或固件更新步骤

本页介绍：

1. 在RX-RDP、RX420(RDP)和LEAF OS设备手动更新

从FTP/HTTP URL更新

从U盘更新

重要提示：每个RX-RDP和RX420(RDP)设备都带有PMC软件的永久许可和第一年的免费软件维护更新(RX-RDP /RX420(RDP)的AMP)。在RX-RDP / RX420(RDP)的第一年免费AMP过期后，RX-RDP和RX420(RDP)设备只能从PMC接收固件更新。此外，必须购买RX-RDP /RX420(RDP)许可证的扩展AMP，并将其分配给每个RX-RDP和RX420(RDP)设备，以便PMC推送固件更新。

2. 通过PMC设备管理远程更新

1、详情请参考RX-RDP、RX-RDP+、RX420(RDP)、和LEAF OS用户配置指南，找工作人员索要。

在设备初始界面的设置参数页面->support->包含固件更新和故障排除工具。固件更新工具的可用性取决于设备操作模式的选择。

RX-RDP, RX-RDP+,RX420(RDP)和固件可以通过FTP或HTTP URL或连接的USB盘在本地手动更新。通过在“RX-RDP”、“RX-RDP+”、“RX420(RDP)”或“LEAFOS”设备设置界面上可以进入更新区域。在左侧的选项中，请点击“support”部分。

从FTP/HTTP URL更新：

“通过FTP/HTTP URL更新固件”方式适用于所有设备运行模式。使用该方法前，需要将所需的固件文件上传到FTP服务器或WEB服务器，文件URL必须指定为FTP/HTTP URL参数。也可以使用HTTPS协议。如果WEB或FTP服务器需要用户认证，则可以通过专用的输入字段提供用户名和密码。对于匿名FTP或WEB服务器下载，这些字段应该留空。

为了方便起见，NComputing在HTTP URL中提供了最新的固件，可用于RX300, RX-RDP, RX-RDP+,RX420(RDP)和LEAF OS固件更新。只需访问https://www.ncomputing.com/support/downloads，输入型号，固件HTTP URL应该列在“固件更新说明”部分中。

从U盘更新

U盘固件更新方法适用于所有设备操作模式。固件更新包（*.upd文件）使用FAT32、NTFS、ext3或ext4文件系统格式化的U盘，需要拷贝到U盘根目录下。设备将显示两个表：第一个表将包含连接的USB大容量存储设备列表，第二个表将包含找到的固件更新包文件列表。选择基于U盘的固件更新方法后，如果连接了新的U盘，可以点击[REFRESH]按钮刷新列表。

单击[update]按钮后，将安装所选的固件更新包。

固件更新过程需要几分钟，不应中断。

特别是当进程达到76%时，进度条将停止移动一段时间。

这是正常的，一旦后台任务完成，更新将继续。固件更新将以设备重启结束。

重要提示：每个RX-RDP和RX420(RDP)设备都带有PMC软件的永久许可和第一年的免费软件维护更新(RX-RDP /RX420(RDP)的AMP)。在RX-RDP / RX420(RDP)的第一年免费AMP过期后，RX-RDP和RX420(RDP)设备只能从PMC接收固件更新。此外，必须购买RX-RDP /RX420(RDP)许可证的扩展AMP，并将其分配给每个RX-RDP和RX420(RDP)设备，以便PMC推送固件更新。

2. 通过PMC设备管理远程更新

另外，RX-RDP、RX420(RDP)和LEAF OS固件也可以通过PMC设备管理控制台远程更新。

1、登录到PMC控制台。

2、点击管理=>文件选择文件类型'Firmware image'浏览文件名并上传最新的固件包(例如' rx-rdp-3.1.3.upd ')。

3、上传固件镜像后，在“设备管理”菜单中单击“固件更新”。

4、请选择“最新固件包”(如rx-rdp-3.1.3.upd)，或RX420(RDP)或LEAF OS设备对应的固件包。

5、选择设备组。

6、选择应该接收固件更新的设备。

7、安排更新日期和时间，或者选择现在更新。

8、点击“应用”按钮。如果选择“立即更新”，则在30秒内设备将收到启动固件更新的请求。

对于远程设备，可以通过观察Dashboard上的Audit Events日志来跟踪该过程。

固件更新过程需要几分钟，不应中断。

特别是当进程达到76%时，进度条将停止移动一段时间。

这是正常的，一旦后台任务完成，更新将继续。固件更新将以设备重启结束。