经过NComputing技术工程师远程协助发现,当客户服务器的windows已经更新到最新版本时,而系统里面的vSpace Pro版本还是之前的。所以才会出现这样的现象,通常我们会建议用户把当前的vSpace Pro LTS/企业版版本卸载,从ncomputing中文网下载最新的版本并安装在这台vSpace Pro主机上。
这里,带大家来识别vSpace Pro LTS/企业版能支持windows哪些版本?
第一步:找到你下载的vSpace Pro LTS/企业版安装包的产品白皮书,查阅
比如:
Product: NComputing vSpace Pro 11 for Windows
Version: 11.3.10 Long Term Support (LTS)
Supported Operating Systems*:
• Windows Server 2016
• Windows Server 2012 R2 U1
• Windows Server 2012
• Windows Server 2008 R2 SP1
• MultiPoint Services Role – Windows Server 2016
• Windows MultiPoint Server 2012
• Windows MultiPoint Server 2011
• Windows 10 Entrise Edition (64-bit, up to version 21H2)
• Windows 10 Pro Edition (64-bit, up to version 21H2)
• Windows 8.1 (64-bit)
• Windows 7 SP1 (64-bit)
***你会发现window10版本,vSpace Pro 11.3.10LTS能支持windows 10的version 21H2