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L300、RX300连接列表中看不到vSpace虚拟云桌面服务器

浏览: 作者:找不到云桌面服务器 来源: ncomputing.cn中文网 时间:2019-10-07 分类:KB-NComputing访问设备
L300、RX300连接列表中看不到vSpace主机。可能的原因:1)L300、RX300云电脑和vSpace服务器不位于同一网段;2)服务器里的multiuser服务没有启动;3)vSpace主机的vSpace软件被杀毒软件误隔离;4)vSpace主机的vSpace软件被破坏或文件丢失。
可能的原因:

1)L300、RX300云电脑和vSpace服务器不位于同一网段
2)服务器里的multiuser服务没有启动
3)vSpace主机的vSpace软件被杀毒软件误隔离
4)vSpace主机的vSpace软件被破坏或文件丢失

故障排除步骤:

1)将终端设备与vSpace主机设置为同一个网段

2)检查windows服务模块

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3)检查杀毒软件的隔离区里有没有下列路径下的文件,有的话解除隔离并连同vSpace安装目录加入白名单

C:\ Program Files \ NComputing

4)重新安装vSpace Pro软件

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