有客户反映前一任网络管理员设置了密码，交接时也没提到此密码，现在又找不到这个人，如何删除这个密码？不同的 Server版本清空密码的方法也不相同，这里以vSpace 4和vSpace 6/7版本做说明。

概述：

该密码是指打开vSpace Server软件时所需要的密码，这是为了增加安全性所加入的功能，只有在知道该密码的情况下，才能管理终端。密码界面如下图所示：

用管理员登录，开始菜单——运行，输入regedit

依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE >Microsoft > MSDNSetup，右击窗口右侧的“DefaultSet”选择删除，即可清空密码，如下图所示：

找到NComputing安装目录，默认安装在C:\Program Files\NComputing\NComputing vSpace，找到文件夹里的NcConsole.xml文件，将其删除即可。