About 周添喜(P特) NComputing中国 PM

周添喜(P.特),NC资深桌面虚拟化专家(email:nc.china@139.com,微信号:ncomputing)。从2005年开始,一直致力为大中小企业提供经济、强大的桌面虚拟化方案,同时为地球减少电子垃圾贡献一份力量。

vSpace for Linux安装指南,RX300连接Linux操作系统全过程

vSpace Server for Linux版本4.0.45是维护版本,它通过错误修复和改进功能替代了先前的vSpace for Linux版本4.0.44。拥有现有“ vSpace Server for Linux版本4”许可证的客户可以免费获得此版本。此版本提供对最新的Ubuntu Desktop 14.04 LTS,Ubuntu Desktop 16.04 LTS和Ubuntu Desktop 18.04 LTS操作系统的支持。 安装环境:vmware workstation 系统版本:Ubuntu 16.04 1.右键压缩包,并点击“Extract Here”解压 2.进入解压后的文件夹,双击安装包 3.点击“Install”安装,并耐心等待 4.安装成功后如下图所示,并关闭当前窗口 5.根据下图操作 6.如下图红色圈住部分,如果为“Not registrered”则点击黑色箭头所指按钮,如显示其他内容完成安装,并可以进行连接,不需要后续步骤。 7.打勾“agree”,然后点击“Next” 8.输入信息,点击“Next”完整注册 9.耐心等待安装 10.点击“Next”,然后再点击“close”,后关闭当前窗口重新启动vSpace 11.设备已经可以正常连接了 RX300连接Linux操作系统全过程视频 扫描ncomputing400->知识库->vSpace Pro安装部署指南->安装注册 快速阅读PDF文档 [...]

By |2020-11-16T12:12:05+08:00三月 10th, 2020|KB Windows OS|vSpace for Linux安装指南,RX300连接Linux操作系统全过程已关闭评论

如何为RX300和RX-RDP配置USB外设重定向策略?

描述:对于RX300和RX-RDP瘦客户机,可以配置界面的“Peripherals”选项卡中配置外围设备的重定向策略。为简化设置,设置了三种常规重定向策略可供用户选择: 下面为详细说明: •No redirection(无重定向):不会将外围设备重定向到远程服务器。这是最安全(但功能最少)的选项。但键盘和鼠标可用,因为其单独处理并始终重定向到远程服务器。 •Defaul(默认):这是一般用户的正确/默认选择,该策略预先选择最佳可能的重定向类型。在RX300设备上,默认选项针对UXP协议连接进行了优化;在RX-RDP设备上,选择针对RDP协议连接进行了优化。 •Custom(自定义):这是最灵活的选项,它允许管理员决定哪些设备将被重定向,哪些设备不被重定向,以及将为每个设备类型使用哪种重定向方式。此外,可以为通用USB重定向添加未报告任何支持的设备类的设备(例如,报告USB类255,这是特定于供应商的类)作为自定义设备(由供应商ID和产品ID标识(VID和PID))。 每个类型的外围设备重定向类型(方式)有以下几种: • No redirection(无重定向):设备不会重定向到远程服务器。 • Native(本机):特定于协议的本机(功能)重定向将用于设备。这种重定向利用了远程协议的功能特定的虚拟通道,并且通常为外围设备提供优化的支持。当本机重定向可用于外围设备/协议组合时,建议使用它,对于使用Native方法重定向的外围设备,远程服务器确保只有会话所有者才能访问该设备。 •Generic USB(通用USB):基于USB的低级重定向将用于外围设备。服务器上的虚拟USB主机控制器将检测设备并为其加载服务器端设备驱动程序。与Native方法相比,此重定向方法通常会产生更多的网络流量,对于通用USB重定向,将重定向低级原始USB通信。服务器中必须存在其他机制,用于过滤设备并确保只有会话的所有者才能访问设备。如果这样的机制没有退出,则可能发生只有控制台用户或所有终端会话的用户才能访问重定向设备。 以下重定向方式可用于不同的外围设备类和远程协议: 外围设备类 UXP协议 RDP协议 Mass storage-存储设备 无重定向,通用USB 无重定向,Native Audio-音频 无重定向,通用USB,Native 无重定向,通用USB,Native Printers-打印机 无重定向,通用USB 无重定向,通用USB Imaging devices (webcams)-成像设备(网络摄像头) 无重定向,通用USB 无重定向,通用USB Smart card readers-智能卡读卡器 无重定向,通用USB Native 无重定向,Native Serial ports-串口COM口 无重定向,通用USB 无重定向,通用USB,Native Human Interface Devices-人机交互设备 无重定向,通用USB 无重定向,通用USB Custom [...]

By |2020-11-16T14:42:48+08:00三月 10th, 2020|KB NComputing访问终端|如何为RX300和RX-RDP配置USB外设重定向策略?已关闭评论

利用vSpace Pro启用和禁用NComputing终端设备USB外设

1 说明 本文档会让您了解NComputing云终端如何启用或者禁用USB接口,以达到合理管控USB接口的目的。 2 启用/禁用所有云终端的USB接口 云终端的USB接口默认状态为启用,可以在vSpace服务器上设置其接口状态(设置仅在当前vSpace服务器生效,连接其它vSpace服务器需要再次配置)。但如果被用户禁用后,终端上除了键鼠之外的所有USB设备都无法识别。 设置方法如下: vSpace Pro 11/12:双击桌面上的vSpace Console图标,依次单击Manage Servers——当前计算机名称(后缀为THIS COMPUTER)——Settings——Peripheral Devices,下图红框选中的选项,如果打勾就代表启用云终端USB接口;取消勾选为禁用所有云终端的USB接口,然后单击APPLY应用。 3 禁用/启用某台终端的USB接口 上一节的操作是禁用所有云终端的USB接口,那么如何实现只禁用某些云终端用户的USB接口呢? 依次打开“开始菜单”——所有程序——NComputing vSpace——NCConsole(该程序路径为C:\Program Files\NComputing\vSpace Server Software\NCConsole.exe)就会弹出vSpace管理软件界面。为了方便使用,可以右击NC-Console,选择发送到,将其快捷方式放置在桌面上。 该管理平台可以单独控制云终端USB设备开关,比如可以让终端1使用USB设备,而禁止终端2使用USB设备。(除键鼠之外的USB设备)该功能支持L系列(L250/L300/L350)、M300、MX100S/MX100D和RX300等型号。 对于所有云终端用户来说,需要先连接到vSpace Server,在左侧选择User Sessions,鼠标右击右侧的会话,选择Disable USB(禁用USB接口)/Enable USB(启用USB接口)(显示Disable USB说明当前USB接口是开启状态,若显示Enable USB则为禁用状态)。  禁用和启用终端USB接口操作注意事项: 如果终端停留在NComputing界面会立即生效,而如果终端已经登录到Windows系统桌面,那么需要用户注销当前会话重新登录才会生效。

By |2020-08-27T16:53:42+08:00三月 9th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|利用vSpace Pro启用和禁用NComputing终端设备USB外设已关闭评论

vSpace Manager无法连接到Management Portal管理门户

目录 • ⋅概述 • ⋅我们的平台如何运作 • ⋅断开的可能原因。 • ⋅1、vSpace的服务器尚未连接到vSpace Manager • ⋅2、由于许可证或合规性违规,vSpace Manager无法连接到管理门户。 英文网链接:https://support.ncomputing.com/portal/kb/articles/vspace-manager-not-connected-to-mp 概述 在本文中,我们将介绍当您的vSpace Manager当前未连接或尚未注册到NComputing Management Portal时要查找的内容的基础知识。也许您是因为设备无法连接而遇到本文。请继续阅读。 我们的平台如何运作 1. 客户端:vSpace Pro可为各种硬件和软件产品提供会话连接。 2. vSpace Server:我们的平台安装在PC上,部署我们的连接协议,为客户提供会话,并显示重新设计的管理控制台,具有真正现代和直观的用户界面和用户体验。 3. vSpace Manager:把它想象成一个经纪人。通过它,您可以集中管理本地软件许可证和连接的vSpace Server的高级功能分配。有关详细信息,请查看 此文章。 vSpace管理器可以安装在同一个vSpace主机上,也可以驻留在单独的计算机上,具体取决于您的需要。 4. 管理门户:这是您基于云的仪表板和服务,均可通过www.ncomputing.com访问 。它可以通过任何浏览器远程访问您的NComputing软件许可,高级功能等。 vSpace Pro基本方案 警告 请注意我们的vSpace Pro平台需要互联网连接。vSpace管理同步到管理门户不时检查状态以及帐户验证的所有许可和服务。如果切断与管理门户的连接,可能会发生服务中断。 考虑可能的意外情况,例如停电,网络故障,防火墙设置错误或周末连接失败,您的vSpace管理员将有大约96小时的宽限期来重新获得连接。 如果您的环境非常具体且本地要求阻止与外部的在线连接,则可以通过离线注册注册vSpace平台,将vSpace配置为无需在线连接即可工作。在撰写本文时,只能使用vSpace Pro 11.3.2 LTS版本。 断开的可能原因分析: [...]

By |2020-11-16T11:05:35+08:00三月 9th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|vSpace Manager无法连接到Management Portal管理门户已关闭评论

vSpace Pro脱机注册:需要了解的重要限制

在线注册,vSpace Manager是否需要持续的Internet连接? 答案是不。如果Internet连接中断,则许可验证逻辑中将有最多4天的宽限期,以确保临时Internet连接问题不会对vSpace的运行产生不利影响。 如果在宽限期内未恢复Internet连接,则将在vSpace Manager中禁用所有付费许可(例如AMP,旧设备连接,LEAF OS,软件客户端)。 vSpace Pro Enterprise(版本12.x)不支持脱机注册。 AMP,旧设备连接,LEAF OS,软件客户端不支持vSpace Pro LTS离线注册使用。 一、离线注册功能的功能是什么? 一些客户站点具有高度敏感的要求,禁止所有Internet连接。vSpace Pro 11.3 LTS包含使用 脱机注册方法注册vSpace Manager的选项。当根本没有Internet可用时,这使vSpace Server可以接受防火墙或隔离设置中的会话连接。 二、问题场景示例 当不了解脱机注册方法时,可能会发生以下问题: 使用脱机注册方法注册了vSpace Pro 11.3 LTS,突然间,vSpace Pro部署停止工作,并且不再注册vSpace Manager。 三、另外,RX300终端可能会显示警告:“软件许可证不足”。 另外,RX300终端可能会显示警告:“软件许可证不足”。 四、重要限制 考虑到以上信息,选择使用“脱机注册” 方法注册vSpace Manager时,请牢记以下使用限制: 1、 vSpace Pro Enterprise(版本12.x)不支持脱机注册。您只能使用在线注册方法来部署vSpace Pro Enterprise Edition(12.x)。在此版本中,vSpace Manager旨在通过NComputing管理门户定期验证许可。托管vSpace Manager的系统必须具有连续的Internet连接才能执行许可验证功能。如果未能完成许可验证,最终将导致vSpace Pro Enterprise Edition恢复为试用模式,从而最多允许5个并发会话。 提供脱机注册方法的唯一版本是11.3 [...]

By |2020-11-16T11:12:45+08:00三月 8th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|vSpace Pro脱机注册:需要了解的重要限制已关闭评论

如何删除NComputing账户下设备

如果我不再将其与vSpace Pro软件一起使用,如何在NComputing Management Portal报告中删除旧的NComputing设备? 英文网址链接:https://support.ncomputing.com/portal/kb/articles/remove-devices 如果您有不再需要或用于vSpace Pro部署的NComputing设备,并希望在NComputing管理门户的报告中删除它们(例如,停用旧的NComputing设备,或将vSpace部署降级到vSpace 6),则可以按照以下步骤从NComputing管理门户中删除这些设备,以反映更新的vSpace Pro合规性报告: 1. 从NComputing Management Portal取消注册vSpace Manager: a. 登录您的NComputing Management Portal帐户。 b. 导航到“My vSpace Insatllations” - >“My vSpace Managers”。选择连接了NComputing设备的“vSpace Manager”选项卡。单击“DISCONNECT”链接以断开所选的vSpace Manager与NComputing Management Portal的连接。通过这样做,NComputing将删除通过此vSpace Manager连接到vSpace服务器的所有NComputing设备。 c. 点击“DISCONNECT”进行确认。 找到要断开连接的vSpace Manager 单击“DISCONNECT以从该帐户中删除该服务器 2. 在主机上注销vSpace Manager 3. 将vSpace Manager Windows应用程序重新注册到同一个NComputing Management Portal帐户: 重新注册vSpace [...]

By |2020-11-16T14:17:45+08:00三月 8th, 2020|KB Management Portal|如何删除NComputing账户下设备已关闭评论

如何确认需要购买AMP许可的终端数量及其实际生产日期?

摘要:AMP是NComputing年度维护计划,针对旧设备(2015年1月1日之前生产的设备)使用vSpace Pro LTS,或者NComputing L250/L300/RX300(注:不区分生产日期)使用vSpace Pro企业版时都需要对应的AMP许可,方可符合NComputing合规定义。 vSpace Pro LTS环境下判断AMP个数 方法一:清点您的NComputing终端设备数量;每台设备的实际生产时间可在云电脑背部标签查看(见下图:)。 日期在2015年1月1日之前的设备都需要购买AMP。 方法二:在vSpace Manager帐户查找: 1. 打开桌面上vSpace Manager,在右上角单击向下箭头,选择Open Management Portal,跳转www.ncomputing.com(英文网址)下Management Portal。 2. 进入Management Portal后,单击My vSpace Installations。 3. 自动显示vSpace Pro Compliance项目,在右侧的Status选项会显示AMP是否符合原厂规范。 4. 单击My Devices : 可查询每台终端的生产日期(Manufacture Date)。 vSpace Pro企业版环境下判断AMP个数 不区分生产日期,按所有设备的个数购买对应的AMP许可个数。 [...]

By |2020-11-16T10:09:42+08:00三月 8th, 2020|KB Management Portal, KB vSpace Pro合规(AMP)|如何确认需要购买AMP许可的终端数量及其实际生产日期?已关闭评论

创建一个主帐户,然后在Management Portal中创建新用户并分配权限

如何在管理门户(Management Portal)中创建新用户并分配权限 • 如何添加新用户 • 如何向我创建的用户添加角色。 使用管理门户帐户的最佳做法是为您的组织创建一个主帐户,或者至少为您管理和投资的本地部署。拥有为您的组织一个帐户,将允许集中化对所有的主机、设备,许可证和整个部署的好处的控制进行管理。 在许多可能的案例场景之一中,您的组织可能在每个分支中有许多分支和管理员。在您的帐户中,您可以创建配置文件并向需要它的用户授予部分或完全权限。简而言之,您可以拥有主管理门户帐户,并在其下拥有不同的子帐户,具有不同的特定访问级别。 1.如何添加新用户 要添加用户,请按照以下步骤操作: 1.使用您的凭据登录 www.ncomputing.com。 2.单击Management Portal选项卡。 3.单击“Manage Users” 4.单击+ ADD按钮添加新用户 5.填写表单,然后单击“Save”按钮 这将完成创建新用户。 2.如何向我创建的用户添加角色。 1.就像添加用户一样,添加角色。单击“ROLES”按钮。 2.然后,单击+ ADD 3.输入新角色的说明并选择所需的权限,然后单击“Save” 4.您可能决定为每个角色描述分配许多角色描述和特定权限。创建所需的角色后,可以通过单击“USERS”按钮切换回“USERS” 5.单击要修改的用户名 6.现在您可以为此用户分配权限。 *请注意,可以为用户分配多个角色。 快速阅读PDF文档

By |2020-11-16T14:19:43+08:00三月 8th, 2020|KB Management Portal|创建一个主帐户,然后在Management Portal中创建新用户并分配权限已关闭评论

L250,L300,L350和RX300密码重置

NComputing访问终端的DEVICE SETUP设置项中包括IP设置、组管理、分辨率、固件升级等功能。为了防止里面的参数随意被人修改,可以为设备设置密码保护。但平时我们经常会忘记密码,包括企业IT管理员经常变动,导致密码资料没有交接;也有可能设置的密码忘记。 如何恢复设备的密码?或恢复设备出厂设置? 有两种方式可以清理密码,但无法恢复设备的原来密码 注:部分图片参数可能与您当前的不同,是因为版本差异导致,不影响用途 方式一:L250、L300和L350设备端恢复出厂设置 在NComputing L系列终端设备(L250/L300/L350)的界面上,可以清空密码(恢复出厂设置)。 操作方法如下: 单击Device setup选项,出现下图的密码提示。 在键盘下同时按住CTRL、SHIFT和END三个键,会出现提示信息如下图,单击OK终端会自动重启,然后终端密码就被清空。 方式二:vSpace软件端清理设置密码 在vSpace Server软件端,可以清空密码,根据不同的vSpace版本来介绍操作步骤。 vSpace Server 6 打开NComputing控制台,在左侧依次单击Terminals——L-Series,在右侧窗口中找到该设备, 右击Set Device Password... 把Enable password前的勾去掉,单击OK,即可清空原密码。 vSpace Pro 10.x,11.x 打开vSpace Console程序,单击Manage Device选项 找到这台设备,并用鼠标双击或者先选择该设备,然后单击工具栏上的Device Settings选项 切换到Password选项卡,选择No Password选项,单击APPLY按钮;在弹出的窗口中单击Yes,设备会自动重启,然后密码就被清空。 快速阅读PDF文档 [...]

参考资料:NComputing兼容应用测试指南 ,不断完善中。具体以实际测试为准!

第1章 文档介绍和注意事项 5 1.1 说明 5 1.2 不支持的软件类型 5 1.3 如何测试软件是否支持云终端模式 5 1.4 非管理员组用户打开应用程序需要输入密码 6 第2章 操作系统 7 2.1 不支持同一用户多次登录同一个操作系统 7 第3章 办公软件 8 3.1 Microsoft Office 8 3.2 WPS 10 3.3 PDF阅读/编辑 11 3.4 Foxmail 11 3.5 解压缩 11 3.6 协同管理 11 3.7 输入法 11 3.8 Lotus Notes 11 [...]

By |2020-11-16T14:49:02+08:00二月 24th, 2020|KB NComputing访问终端|参考资料:NComputing兼容应用测试指南 ,不断完善中。具体以实际测试为准!已关闭评论